Asistencia
El equipo de técnicos de After Sales & Service BMTEK le apoya en todo momento: desde la primera instalación y configuración de la línea, pasando por la configuración del software y el hardware, hasta la solicitud de asistencia remota o intervención técnica.
Asistencia remota
Ofrecemos un servicio de ASISTENCIA REMOTA a través de la conexión directa a distancia de las máquinas BMTEK (previamente conectadas a Internet) para intervenir en el menor tiempo posible y responder rápidamente a las solicitudes de intervención más urgentes.
Los servicios de TELEASISTENCIA de BMTEK están diseñados para minimizar el tiempo de inactividad de las máquinas y la resolución de emergencias, mejorando así el recurso de tiempo de nuestros clientes.
![Assistenza termosaldatrice automatica](https://www.bmtek.it/wp-admin/admin-ajax.php?action=kernel&p=image&src=%7B%22file%22%3A%22wp-content%2Fuploads%2F2019%2F12%2Fmachine01.jpg%22%2C%22thumbnail%22%3A%22%2C%2C%22%7D&hash=0daf47d9)
![](https://www.bmtek.it/wp-admin/admin-ajax.php?action=kernel&p=image&src=%7B%22file%22%3A%22wp-content%2Fuploads%2F2021%2F05%2FTECNICI.jpg%22%2C%22thumbnail%22%3A%221000%2C%2C%22%7D&hash=af41c879)
Mantenimiento e intervenciones técnicas
BMTEK ofrece un servicio de mantenimiento cualificado de sus soldadoras automáticas, para adaptarlas a las nuevas tecnologías, o para restablecer su correcto funcionamiento.
En cuanto a los servicios de asistencia, BMTEK se compromete a realizar las revisiones de las soldadoras en el tiempo acordado, utilizando REPUESTOS de alta calidad.